KI-Automatisierung & Agenten-Systeme

Repetitive Arbeit in Ihrem Unternehmen übernimmt ein Agent. Wir bauen ihn, binden ihn an Ihre bestehenden Systeme an und sorgen dafür, dass man ihm auch im Betrieb vertrauen kann.

Ein Lauf mit menschlicher Prüfung

01dokument
Rechnung landet im gemeinsamen Ordner
0,0 s
02extraktion
Agent liest die Felder und gleicht sie mit der Bestellung ab
6,0 s
03prüfung
Ein Mensch sieht den Vorschlag und gibt frei oder korrigiert
—
04freigegeben
Entscheidung als Evaluationsdaten gespeichert
+2 s
05schreiben: erp
Freigegebener Datensatz ins Zielsystem geschrieben
45 s

Manuell

2 h 10 min

Agent und Prüfung

45 s

Beispielhafter Lauf

Auf dieser Seite

Agenten-Systeme KI-Workflows & Automatisierung Integration & Betrieb

Agenten-Systeme

Wir entwerfen, bauen und betreiben KI-Agenten, die in Ihrem Produkt und Ihrem Betrieb arbeiten — samt der Anwendungen, in denen sie leben. Von Agenten für Sprache und Dokumente bis zur Suche über Ihre eigenen Daten. Architektur, Orchestrierung, Sicherheit und Produktions-Monitoring übernehmen wir.

Wann es sinnvoll ist

Internes Wissen

Abfragen über Dokumentation, Datenbanken, Tickets oder internes Know-how über RAG-Pipelines, mit Quellenangabe zu jeder Antwort.

Copilot in Ihrem Produkt

Ein Assistent in der Anwendung selbst, der Nutzern hilft, mit Daten, Konfiguration oder Inhalten in normaler Sprache zu arbeiten.

Agentische Anwendungen komplett

Eine neue Anwendung, in der Agenten von Anfang an Teil der Architektur sind — Oberfläche, Server und Agenten-Ebene gemeinsam geliefert.

Agenten mit echten Rechten

Fälle, in denen der Agent nicht nur antwortet, sondern in einem System handelt, auf das es ankommt.

Was wir liefern

Agenten-Systeme

Wir entwerfen und implementieren KI-Agenten — Modelle mit Werkzeugen und APIs, mit strukturierten Ein- und Ausgaben. Wir binden sie an Ihre Systeme an, erklären ihnen Ihre Domäne und setzen sie in eine Pipeline oder ein Chat-Interface.

Werkzeuge und Orchestrierung

Eine Ebene zwischen Ihrer Anwendung und dem Agenten, gebaut auf MCP-Servern, Agenten-SDKs oder CLI-Werkzeugen. Sie gibt Agenten kontrollierten, prüfbaren Zugriff auf Ihre Systeme und Daten.

RAG über Ihre Daten

Vollständige Retrieval-Pipelines: Datenaufbereitung, Suche, Antwortgenerierung und Qualitätsbewertung — damit Antworten auf echten, aktuellen Informationen beruhen.

Agentische Anwendungen: Oberfläche und Server

Wenn der Agent einen Ort zum Leben braucht, bauen wir ihn: die Web-Oberfläche für Ihr Team, den Server, auf dem die Agenten laufen und kommunizieren, und die Agenten-Ebene selbst. Ein Team liefert alle drei, damit nichts nachträglich zusammengeklebt wird.

Identität, Berechtigungen und Audit-Spur

Der Agent handelt unter einer konkreten Identität und nur im Rahmen ihrer Rechte. Jeder Schritt, Werkzeugaufruf und jede Änderung bleibt nachvollziehbar. Das entscheidet, ob ein Agent in ein Live-System darf.

Wie wir es steuern

Berechtigungen

Der Agent handelt unter einer konkreten Identität und nur im Rahmen ihrer Rechte. Niemals „im Namen der Firma“.

Mensch im Kreis

Wir starten damit, dass jedes Ergebnis freigegeben wird. Gelockert wird erst nach gemessener Genauigkeit.

Evaluation

Die Entscheidungen der Prüfenden sammeln wir als Testdaten. Genauigkeit ist eine Zahl, kein Gefühl.

Monitoring

Jeder Lauf, jeder Werkzeugaufruf und jeder Fehler bleibt rückverfolgbar.

Umkehrbarkeit

Wenn etwas schiefgeht, wissen Sie, welcher Lauf es war, was er getan hat und wie man es zurücknimmt.

Häufige Fragen

Was, wenn die KI sich etwas ausdenkt?

Der Agent antwortet über Ihre Daten und verlinkt die Quelle. Bevor etwas scharf geschaltet wird, messen wir die Genauigkeit an Ihren realen Fällen, und ein Mensch bleibt im Kreis, bis die Zahlen überzeugen.

Unsere Daten dürfen das Haus nicht verlassen.

Wir legen gemeinsam fest, wo das Modell läuft und worauf es zugreifen darf. Der Agent handelt unter einer konkreten Identität mit deren Rechten. Wo es sinnvoll ist, läuft die gesamte Installation in Ihrer Infrastruktur.

Wir hatten einen Chatbot, er hat nicht geholfen.

Ein Chatbot antwortet. Ein Agent erledigt die Arbeit: Er öffnet Ihr System, führt die Änderung durch und schreibt das Ergebnis fest. Der Unterschied liegt nicht im Modell, sondern in der Anbindung und in dem, was der Agent tun darf.

Bauen Sie auch die Anwendung rund um den Agenten?

Ja. Neben der Agenten-Ebene bauen wir die Web-Oberfläche für Ihr Team und den Server, auf dem die Agenten laufen.

Trainieren Sie eigene Modelle?

Wir können es, aber die meisten Unternehmen brauchen es nicht. Wenn ein fertiges Modell mit guter Anbindung reicht, sagen wir das und sparen Ihnen Monate.

Wer betreibt es, wenn Sie weg sind?

Monitoring, Dokumentation und Zugänge gehören von Anfang an Ihnen. Sie sehen die Läufe, nicht wir. Die Übergabe ist Teil der Lieferung, kein Aufpreis.

Technologie

Agenten

Agenten-SDKs
MCP
RAG
Evals

Backend

Python
FastAPI
Node.js
Postgres
Vektor-DBs

Betrieb

Docker
CI/CD
Monitoring
Zugriffskontrolle

Dreißig Minuten, kostenlos, unverbindlich.

Agenten-Systeme

Bringen Sie einen Prozess aus Agenten-Systeme mit, und wir sagen Ihnen, ob ein Agent dazu passt — oder ob etwas Günstigeres reicht.

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KI-Workflows & Automatisierung

Wir nehmen Ihrem Team repetitive, zeitraubende Arbeit ab. Wir entwerfen und betreiben Automatisierungen, die Systeme verbinden, mehrstufige Prozesse orchestrieren und Agenten dort einsetzen, wo feste Regeln nicht reichen — mit einem Menschen, der das Ergebnis freigibt, bis die Zahlen etwas anderes sagen.

Wann es sinnvoll ist

Posteingang und Dokumente

Tägliche Mail-Triage und Zusammenfassungen, Antwortvorschläge oder das Zerlegen von PDFs und Notizen in konkrete Aufgaben in Ihren Tools.

Prozessautomatisierung über Teams hinweg

Interne Prozesse über mehrere Systeme, von einfachen Abläufen bis zu Orchestrierungen mit Freigaben und Fehlerpfaden.

Freigaben und Fristen

Arbeit an die richtige Person leiten, Ausstehendes nachfassen und betriebliche Fristen halten.

Datensätze aktuell halten

Agenten pflegen CRM- und ERP-Einträge, erkennen fehlende Angaben und bereiten die nächsten Schritte vor.

Was wir liefern

Workflow-Orchestrierung

Entwurf und Umsetzung durchgängiger Workflows, inklusive Agentenschritten, Abhängigkeiten, Freigabe-Gates, Zustandsverwaltung, Planung und Fehlerszenarien.

Ein Prüfbildschirm für Menschen

Ein Mensch sieht den Vorschlag des Agenten und gibt frei, korrigiert oder lehnt ab. Diese Entscheidungen sammeln wir als Evaluationsdaten, damit die Genauigkeit gemessen und nicht angenommen wird.

Rückschreiben in Ihr System

Das freigegebene Ergebnis landet dort, wo es hingehört. Automatisierung, die nichts zurückschreibt, ist keine Automatisierung — sie ist ein weiteres Tool zum Durchklicken.

KI-Assistenten für den Betrieb

Praktische Helfer: Copiloten für den Posteingang, Pipelines von Dokument zu Aufgabe und Workflow-Steuerung über die Chat-Tools, die Ihr Team ohnehin nutzt.

Monitoring und Zuverlässigkeit

Überwachung von Läufen, Fehlern, Durchsatz und Betriebsstabilität, mit Wiederholungen, die Sie auslösen und belegen können.

Wie wir es steuern

Berechtigungen

Der Agent handelt unter einer konkreten Identität und nur im Rahmen ihrer Rechte. Niemals „im Namen der Firma“.

Mensch im Kreis

Wir starten damit, dass jedes Ergebnis freigegeben wird. Gelockert wird erst nach gemessener Genauigkeit.

Evaluation

Die Entscheidungen der Prüfenden sammeln wir als Testdaten. Genauigkeit ist eine Zahl, kein Gefühl.

Monitoring

Jeder Lauf, jeder Werkzeugaufruf und jeder Fehler bleibt rückverfolgbar.

Umkehrbarkeit

Wenn etwas schiefgeht, wissen Sie, welcher Lauf es war, was er getan hat und wie man es zurücknimmt.

Häufige Fragen

Welche Prozesse lohnen sich?

Solche, die sich wiederholen, Zeit kosten, halbwegs klaren Regeln folgen und Daten zwischen mehreren Systemen bewegen. Läuft ein Prozess dreimal im Jahr, raten wir ab.

Lässt sich das an unsere Systeme anbinden?

Ja. Wir entwerfen Automatisierungen rund um Ihre bestehenden Tools und APIs, auch bei älteren Systemen mit eingeschränktem Zugriff.

Was, wenn der Agent etwas falsch macht?

Solange die Genauigkeit nicht belegt ist, geht jedes Ergebnis durch einen Menschen. Danach läuft der Agent allein, und ein Mensch übernimmt nur Grenzfälle.

Sehen wir die Automatisierung im Betrieb?

Ja. Sie sehen Läufe, Fehler und Durchsatz und können jeden Lauf erneut starten. Das Protokoll gehört Ihnen.

Arbeiten Sie nur mit n8n?

Nein. Wir nutzen n8n, wo es passt, und bauen eigene Orchestrierung, wenn Zuverlässigkeit, Skalierung oder tiefere Integration es verlangen.

Wie viel unserer Zeit kostet das?

Zwei bis drei Stunden Gespräche für das Audit. Bau und Betrieb übernehmen wir.

Technologie

Orchestrierung

n8n
Eigene Orchestratoren
Queues
Scheduler

Integration

REST-APIs
Webhooks
Event-driven
Slack / Teams

Betrieb

Monitoring
Wiederholungen
Audit-Logs

Dreißig Minuten, kostenlos, unverbindlich.

KI-Workflows & Automatisierung

Bringen Sie einen Prozess aus KI-Workflows & Automatisierung mit, und wir sagen Ihnen, ob ein Agent dazu passt — oder ob etwas Günstigeres reicht.

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Integration & Betrieb

Wir binden Agenten in die Systeme ein, die Sie bereits betreiben, und halten sie danach am Laufen. Der größte Teil der Arbeit an einem Agenten-System ist nicht das Modell — es sind Anbindung, Berechtigungen und Betrieb.

Wann es sinnvoll ist

Anbindung an CRM, ERP und interne APIs

Agenten und Workflows in die Systeme bringen, auf denen Ihr Unternehmen läuft, inklusive Eigenentwicklungen.

Daten zusammenführen

Informationen aus mehreren Systemen so zusammenbringen, dass ein Agent verlässlich damit arbeiten kann.

Sensible Daten und Zugriffskontrolle

Fälle, in denen ein Agent auf Daten zugreifen soll, die nicht jeder sehen darf.

Ein bestehendes System übernehmen

Ein von anderen gebautes KI-System stabilisieren, dokumentieren und betreiben.

Was wir liefern

Konnektoren zu Ihren Systemen

Anbindung über APIs, Webhooks oder Event-driven-Architektur, inklusive Wiederholungen und Fehlerbehandlung für Systeme, die nicht immer verfügbar sind.

MCP-Server und Werkzeugebenen

Eine kontrollierte Schnittstelle zwischen Agenten und Ihren Systemen, damit jede mögliche Aktion explizit und prüfbar ist.

Datenpipelines und Aufbereitung

Wir bringen Ihre Daten in eine Form, mit der ein Agent arbeiten kann: bereinigen, strukturieren, indexieren und aktuell halten.

Monitoring, Evals und Alerting

Läufe, Fehler, Latenz und Genauigkeit an einem Ort, mit Alarm, wenn sich das Verhalten verschiebt.

Übergabe und Dokumentation

Zugänge, Runbooks und Dokumentation auf Ihrer Seite, damit Sie das System auch ohne uns betreiben können.

Wie wir es steuern

Berechtigungen

Der Agent handelt unter einer konkreten Identität und nur im Rahmen ihrer Rechte. Niemals „im Namen der Firma“.

Mensch im Kreis

Wir starten damit, dass jedes Ergebnis freigegeben wird. Gelockert wird erst nach gemessener Genauigkeit.

Evaluation

Die Entscheidungen der Prüfenden sammeln wir als Testdaten. Genauigkeit ist eine Zahl, kein Gefühl.

Monitoring

Jeder Lauf, jeder Werkzeugaufruf und jeder Fehler bleibt rückverfolgbar.

Umkehrbarkeit

Wenn etwas schiefgeht, wissen Sie, welcher Lauf es war, was er getan hat und wie man es zurücknimmt.

Häufige Fragen

Unsere Systeme sind alt. Geht das?

Meistens ja. Bietet ein System eine API, binden wir uns darüber an. Wenn nicht, suchen wir einen anderen Weg — und wenn keiner die Kosten wert ist, sagen wir auch das.

Wie regeln Sie den Zugriff auf sensible Daten?

Der Agent hat eine eigene Identität mit den engsten Rechten, mit denen die Arbeit noch gelingt, und jeder Zugriff wird protokolliert.

Übernehmen Sie ein System, das andere gebaut haben?

Ja. Wir beginnen mit Monitoring und Evaluation, um zu sehen, was es tatsächlich tut, bevor wir etwas ändern.

Was kostet der Betrieb?

Das hängt vom Volumen und den eingesetzten Modellen ab. Bau- und Betriebskosten schätzen wir im Audit, bevor etwas gebaut wird.

Was, wenn ein Modellanbieter etwas ändert?

Die Werkzeug- und Integrationsebene gehört uns, nicht dem Anbieter. Ein Modellwechsel ist eine Konfigurationsänderung, kein Umbau.

Übergeben Sie das System an unser Team?

Ja. Dokumentation, Zugänge und Runbooks sind Teil der Lieferung.

Technologie

Integration

MCP
REST-APIs
Webhooks
Message Queues

Daten

Postgres
Vektor-DBs
ETL-Pipelines

Betrieb

Docker
CI/CD
Observability
Alerting

Dreißig Minuten, kostenlos, unverbindlich.

Integration & Betrieb

Bringen Sie einen Prozess aus Integration & Betrieb mit, und wir sagen Ihnen, ob ein Agent dazu passt — oder ob etwas Günstigeres reicht.

Termin wählen Kontakt

Zwei Systeme, die bereits laufen

Ein Agenten-System, das eine Datenplattform unter den Rechten des Nutzers bedient, und Workflow-Anwendungen, in denen ein Mensch den Vorschlag freigibt, bevor er zurückgeschrieben wird.

Lesen, was gebaut wurde

Wie wir starten

Der erste Schritt ist ein dreißigminütiges Gespräch. Kein Projekt.

01
Erstgespräch
Dreißig Minuten, kostenlos. Bringen Sie einen Prozess mit, und wir sagen Ihnen, ob ein Agent dazu passt.
02
Automatisierungs-Audit
Fünf Arbeitstage. Eine Prozesslandkarte, drei sortierte Kandidaten und ein technischer Vorschlag.
03
Pilot
Ein Prozess, ein vorab vereinbartes Erfolgskriterium, ein Mensch gibt jedes Ergebnis frei.
04
Produktion
Einführung mit Monitoring, Zugriffskontrolle und Dokumentation auf Ihrer Seite.
05
Ausweitung
Weitere Prozesse auf derselben Basis, günstiger als der erste.

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Tauchen Sie tiefer in unsere Leistungen ein, erfahren Sie mehr über offene Stellen und lesen Sie die Richtlinien, die unsere Arbeit leiten.

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